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【喜报】西北大学附属医院·西安市第三医院医保中心荣获“西安市2019年‘营商环境提升’青年示范岗”称号
来源:    发布时间:2019-12-19     作者:sanyuan   分享到:
12月17日上午,“青春心向党 岗位建新功”西安市2019年“营商环境提升”青年示范岗表彰仪式在西北大学附属医院·西安市第三医院门诊五楼会议中心举行,市第三医院医保中心喜获年度市级“营商环境提升”青年示范岗称号。
此次表彰既是对医院医保中心工作的肯定,更是鼓励。在今后的工作过程中,市第三医院医保中心将一如既往地保持优良工作作风,努力追寻优化流程目标,不断提高服务水平,创新服务能力,以更优质的服务营造更优的营商环境,为西安建设国家中心城市贡献三院的青年力量。
市第三医院医保中心在工作中,始终以“优质服务、工作高效、患者满意”为目标,以病人为中心,不断精进业务能力,优化工作流程、提高工作效率、提升服务质量。医保中心以窗口为平台,充分发挥青年先锋模范作用,勇于担当,团结一致,多措并举提高办事效率。窗口人员实行首问负责制,事事归口管理,件件责任到人,不敷衍、不推脱,为办事群众提供礼貌周到的服务;时刻换位思考,想患者之所想,急患者之所急,耐心细致地解答每一位患者的疑问,赢得广大患者的一致好评。全体人员以积极的态度、热情的服务、团结合作的精神,在医院各项活动中表现突出,先后获得“优质服务窗口”、“先进集体”等荣誉称号。