看病怕麻烦、流程理不清？别担心！西安市第三医院「智慧就医」线上线下全流程覆盖，收藏转发，看病省时省力更省心！

一、挂号方式随心选，省时省力更省心
线上挂号：动动手指，预约无忧

1. 微信搜一搜： 打开微信 → 搜索“西安市第三医院”公众号 → 关注进入。；

2. 一键挂号： 点击底部菜单【挂号入口】 → 注册/登录并完成实名认证。

3. 精准预约：选择科室、医生及就诊时间 → 支付完成，号源到手！

优势：专家提前预约，精准到点，告别排队焦虑！

线下挂号：窗口服务，即时沟通

携带身份证到窗口办理
优势：咨询比较方便。

缺点： 需现场排队，尤其热门科室/专家号，当天挂上就诊等候时间较长。（目前医院专家预约号会按照预约时间段进行报到排队，专家现场挂号患者需耐心等待，普通号不存在预约时间，按报到时间排队。）

二、签到排队有技巧，准时就诊不慌乱

务必在预约就诊时间前10分钟内到达医院报到！（太早报不了，超时预约号作废，按现场号排队！）

自助机签到： 找到就诊区“自助报到机” → 刷身份证或扫挂号凭证 → 完成签到！

盯紧屏幕：

候诊大厅大屏：显示即将就诊的前5位患者（找自己名字、诊室号）。

诊室门口屏：显示当前及下2位患者（确认医生姓名、诊室号）。

建议提前门口候诊, 避免过号重排！

注意：不管是现场号还是预约号都必须先到自助机签到排队！！！

三、缴费支付多样化，轻松结算不等待

手机支付：

拿到检查单/处方单 → 直接扫描单据上的缴费二维码 (支持医保/自费) → 选择支付方式（微信、支付宝、医保卡）→ 秒付成功！

或 在微信/支付宝搜索“西安市第三医院”小程序 → 找到“门诊缴费”操作。

自助机支付：

放置身份证或输入身份证号 → 选择“门诊缴费” → 选择支付方式（微信、支付宝、医保支付需刷电子医保码）→ 完成支付。

窗口支付：

带好身份证、单据 → 到人工缴费窗口办理（支持现金、刷卡、医保）。

医保/慢病报销关键点：

手机用医保：扫描单据上的二维码，选择医保卡支付

自助机用医保： 支付时选择“医保支付”，出示电子医保凭证二维码即可。

窗口用医保： 带好身份证+实体医保卡。

慢病患者注意： 就诊时务必提前告知医生需用慢病/医保报销！

四、就医全流程指引，贴心服务伴您行

1. 带齐证件：

身份证 + 医保卡(如需) + 过往病历/检查报告(没有的话不需要带)

2.就医流程
• 候诊看医生： 听到叫号 → 带挂号凭证进诊室 → 清晰描述病情。
• 缴费：拿到检查单/处方单 → 先完成缴费（用上面方法） → 按单子地点去检查/取药。

• 检查：检查地点标注在检查单上，可咨询护士站；部分检查（如抽血、B超）需空腹，请留意！

• 取报告：检查科室告知领取报告时间，或通过医院小程序查看电子报告，也可在自助机凭身份证、回执小票打印。

3. 回诊与取药

• 回诊（看结果）： 拿到检查报告后 → 必须再到自助机「回诊签到」 → 等待二次叫号。需要病历、诊断证明，提前告知医生，并至一楼导医台加盖公章。

• 取药：缴完药费 →在取药窗口屏幕查看姓名→ 按提示排队领取。

看病不用再“跑断腿、排长队”！西安市第三医院智慧服务全覆盖，从挂号、签到、缴费到取报告，这份攻略助您轻松高效完成就诊！