西安市第三医院护理团队荣获陕西省总工会女职工委员会“陕西省五一巾帼标兵岗”荣誉称号！

西安市第三医院护理团队是一支年轻有活力，召之即来，来之能战的优秀团队，坚持“精益管理，关爱生命”服务理念，传承担当、人文、博爱、奉献的护理精神。近两年来圆满出色完成支援抗疫一线、疫情防控、十四运保障等重大公共卫生工作任务。

支援疫情前线，三院护理人冲锋在前、勇于担当。2020年2月武汉疫情大爆发时，护理部在最短时间内派出4名骨干护士支援武汉。4名护士不负所望，虽然平均年龄只有28岁，但她们不畏艰苦、积极规范执行各种防控措施，最终圆满出色地完成武汉支援任务。自2020年4月始，三院护理团队承担西安市公共卫生中心八病区护理任务。护理工作任务重、风险大，截止目前已经派出13批次，共计84名护士。她们勇于担当，承受着被封闭管理的压力，最长承担任务的护士封闭管理1年余。同时，还承担了机场咽拭子采集队、市级流调队、疫情指挥部等支援任务，累计派出护士104人次。12月西安疫情爆发以来，护理团队更是不分昼夜、随时集结随时出发，她们以医院为家，舍小家为大家，积极请战，主动报名要求到抗疫一线去。每次接到紧急任务都是30分钟集结到位，不分昼夜圆满完成各种采集、流调、定点医院支援等疫情防控任务。

保障十四运及残特奥会，三院护理人出色表现、彰显风采。十四运及残特奥会期间，三院共派出15名骨干护士前往十四运村完成保障任务，其中包括护士长两名，从筹建物资准备、制定制度流程、优质服务等方面，共接诊人数达3296人。在此期间，医院成立十四运保障门诊、病区，院内16名护理人员封闭管理，共接诊患者380人，其中发热患者83人，收住院20人。她们精湛的护理技术、优质的护理服务得到了运动员教练员的一致好评。

落实疫情防控，三院护理人积极应对、规范管理。2020年初新冠疫情爆发，全院护理人根据医院安排立即回院上班，积极投入到疫情防控各种岗位。疫情进入常态化阶段后，护理部尽快完善修订疫情防控病区管理制度，制定疫情防控各岗位职责，指导各病区建立疫情防控资料盒，规范疫情防控病区管理及消杀工作，根据疫情形势每周进行疫情防控常规检查，每月完成疫情防控质量检查，发现问题立整立改。完善陪护管理，疫情期间禁止探视，鼓励无陪护病房，联合信息中心制作电子陪护证，推行陪护专用腕带，HIS系统上传《新冠疫情防控住院患者及陪护告知书》，入院患者及陪护熟知告知书相关内容，配合疫情防控各项工作，住院患者及陪护每周配合完成医院进行核酸检测，每日完成体温监测两次，公共区域规范佩戴口罩、患者及陪护封闭管理等。依据新冠疫情期间护理人力资源快速调配机制，根据各科室患者数量、护理工作量，在人力资源紧缺的情况下，以“统筹兼顾、动态调整、弹性调配、提高效率”的原则科学调配人力，各科室每天设立门禁管理员1名、过渡病房不少于2间，配备完善防护物资，保障疫情防控措施有效落实。为疫情防控需要调配300余人次并及时有序的对防控一线的护理人员进行轮岗换岗。

病区护理服务，三院护理人不断创新、尽显人文。三院护理人不断创新思路，采取了评选月度星级科室及个人并予以奖励；组织召开医患沟通会，深入了解听取患者意见及建议，积极改进各项工作，提升患者满意度；组织多种形式健康教育，满足患者健康教育方面的需求；开展为患者过生日、送香包等活动，提供人文关怀；开展延伸护理服务，上门为患者换药、上门访视等；开设护理门诊，解决患者置管维护的不便，真正做到“想患者所想，急患者所急”！

建院5年，三院护理人已经从一颗小草成长为一支含苞待放的花朵，医院重视护理质量内涵建设及星级服务管理，大力为全院护士提供国家级及省级专科护士培训机会。截止2021年底，共有国家级及省级专科护士40人，累计派300余人外出进修学习，不断提升护理人员业务素养。三院护理团队将在院领导的指导鼓励下，在全院护理人员的共同努力下，不忘初心，砥砺前行！踔厉奋进！再创新高！