随着社会的进步，人民群众的健康意识不断增强，对医护人员的要求也不断提高，除医疗技术外，服务质量、服务艺术也是患者选择就医的一个重要方面。市第医神经内科将以此为基石，牢牢树立“以人为本”，“以病人为中心”的科室理念，以高质量就医环境、优质护理、文明礼仪、健康宣教等一系列的人文关怀措施为前提，更好的满足了患者的就医需求。

      健康宣教是心理护理的重要方法，也是建立良好护患关系的良方。健康宣教的核心是教育患者树立健康意识、促使患者改变不健康的行为生活方式，养成良好的行为生活方式，以降低或消除影响健康的危险因素。

      患者不同的住院时期，有不同的侧重点。从刚开始的人员介绍、病人须知、探视制度，到设备使用，病房安全措施，到住院期间的饮食、药物指导，再到疾病知识宣教，后期的康复与出院指导，其他需要强调和补充的宣教内容，都是需要责任护士点点滴滴的付出，才能逐渐渗透到患者和家属心中的重点内容，从中，足可见责任护士在患者健康教育中的付出和重要性。健康教育分为集体宣教、个体宣教（出入院宣教）、文字宣教，当然我们还可以进行线上宣教（微信推送）的形式进行。

集体宣教

      在常明则主任和张格娟主任以及白雪护长的指导下，神经内科创办了健康大讲堂以及自创的肢体功能健康操。住院部及门诊每周一次健康大讲堂，针对神经内科患者由于生活方式不健康，或者不重视对高血压、糖尿病等慢性病的预防和治疗进行了健康宣教。

     在脑卒中稳定期和康复期，肢体功能锻炼是最重要的项目，患者须根据身体功能状况做一些康复体操，持之以恒将会收到明显的康复效果。王珍主管护师引导大家进行神经内科肢体功能健康操。

个体宣教（入、出院宣教）

      入院以播放视频的方式进行，录制科内视频，内容包括：入院制度、探视制度。更有效的缓解家属的焦虑，让家属安心。出院时医生进行用药宣教，护士进行护理宣教。

       神经内科作为青年文明号，志愿者开展“暖阳行动”，医护组合入户探访孤寡老人，为老人测量血压血糖并进行问诊并进行用药指导和健康教育。

文字宣教

       根据不同的病种，制作健康教育卡，进行相关疾病知识的宣教；出院时发放宣教爱心小卡片；制作温馨提示牌。

线上宣教

       运用微信群推送文章，让家属们能有效的接受到神经内科疾病护理常识并及时沟通交流。神经内科共有4个医患交流沟通群，2个帕友群，1个癫痫交流群，1个肉毒素群。获得了患者一致好评！

       您的鼓励是我们前进的最大动力，人性化关怀，即是人性的召唤，也是护理专业的准确定位，更是把握未来发展方向的具体体现。我们相信在常明则主任和张格娟主任的领导下，在神经内科全体医护人员的努力下，将科室人文关怀贯彻到底！