为全面提升医院服务质量和水平，努力构建患者满意、社会满意的就医环境，创建医院品牌，扩大医院影响力，促进医院可持续发展。西安市第三医院于2017年6月12日开启了“优质服务我先行”百日竞赛活动。今天，到了验收成果的日子，10月12日上午，在门诊五楼大礼堂召开了“优质服务我先行”百日竞赛活动总结表彰大会。院长田晔、副院长王克平、张来康、三部三中心负责人、行政职能科室临床医技负责人、服务明星及科室代表共计300余人参加本次会议。

大会由“做一个有温度的医务人员”主题演讲拉开帷幕，代表普外二科、护理部、神经内科、急诊科、医务科、药剂科进行演讲的选手或深情或激昂，但共同展现的都是那颗温暖的心。

神经外科、麻醉科、神经内科、药剂科、护理部代表分别对品管圈成果进行了阶段性汇报。

随后，由王克平副院长宣读表彰决定，院长田晔、副院长王克平、张来康、三部三中心负责人分别为获奖者颁奖。

“做一个有温度的医务人员”演讲比赛获奖者

一等奖：药剂科赵新； 

             二等奖：普外二李雨露、急诊科 张程、徐镇、郝咪咪、刘东博； 

三等奖：医务科李羽佳、护理部赵飞燕，神经内科孙甜；

品管圈阶段汇报奖

神经外科、麻醉科、神经内科、药剂科、护理部。

品管圈前10名外出学习培训奖

神经内科二病区、普外二科、手术室、急诊科、消化科。

“服务明星”奖31名

“优质服务窗口”奖

门诊一站式服务中心、门诊一楼收费窗口、住院部医保窗口。

“优质服务科室”奖

神经内科、普外一科、药剂科、手术室麻醉科、护理部、影像科、政工科、质控科、总务科。

最后，田院长强调，改善医疗服务人人有责，虽然“优质服务我先行”百日竞赛活动结束了，但全院医务人员要带着“优质服务”的工作作风，积极投身于改善医疗服务工作中去。提高服务意识，责任意识，大局意识，牢固树立以病人为中心的服务宗旨，以优良的工作作风、精湛的医疗技术服务患者，努力改善医疗服务水平，提升医疗服务质量。