健康宣教工作已成为护理工作的重要服务项目，护士应对患者实行从入院到出院一整套全方位的健康指导，其中入院宣教则是健康教育最基础的内容之一。为达到使住院患者积极调整心理状态、尽快适应医院病室的环境、配合治疗、促进康复的目标，入院宣教是患者住院环节中必不可少的中心环节。一份细致热情的入院宣教会给患者留下良好的印象。消除患者陌生感，增强患者在我院治疗的信心，为当今复杂的护患关系奠定基础。2017年8月15日神内一病区全体护士在白雪护士长的组织下学习“如何做好入院宣教”。

01微笑服务

微笑是最好的语言，是打开人际关系大门的钥匙。患者本身就患病，如果此时医护人员面色冰冷，语气生硬，会让患者产生排斥心理，不利于后面工作进行，所以要控制好情绪，不管心情多么糟糕，面对病人一定要展现出微笑。

02介绍自己

很多护士姐妹们不好意思向患者介绍自己，其实主动介绍自己可以拉近与患者之间的距离。当然除了介绍自己，还要介绍患者的主治医生、科室主任、护士长等。使患者对本病室人员结构有初步的了解，从而产生安全感、信赖感、温暖感。

03手腕带的重要性

入院后，佩戴手腕带是正确识别患者身份的途径之一，住院期间不得随意取下，如佩戴过紧，脱落，字迹模糊，或与患者信息不符，及时与责任护士联系。

04安全告知

患者一旦入院，患者安全就跟医护人员息息相关，安全方面的问题一定要细说，有时候往往会因为少说一句，就出现问题，针对患者的病情、身体状况、意识情况进行个体化教育，如防跌倒、坠床，防滑，防烫伤，防走失等。除了人身安全，责任护士也要多提醒病人注意财务安全，住院期间保管好自己的钱财，以免造成不必要的损失。

05环境介绍

病室是患者住院期间接受治疗、护理、休息的场所，对初入院患者是一个陌生的环境，住院后会感到生疏。责任护士应主动向患者详细介绍病区环境，引导患者了解熟悉，如开水间、浴室、厕所、医办室、换药室、餐厅等场所。向患者介绍呼叫器、摇床如何使用，更要告知安全通道及安全出口的位置，防止紧急情况发生利于疏散。

06患者住院期间应遵守医院制度

患者应自觉遵守医院制度，听从医护人员安排，密切合作，配合治疗，安心休养。

1）治疗饮食须遵照医生的决定，不得随便更改。

2）保持病室内整洁，不在病室内吸烟、喧哗、随地吐痰、丢纸屑及往窗外倒水，不在室内使用灶具。

3）不得自动调动床位以免发生差错，严禁在病房玩牌、打麻将等。

4）若要自行使用自备药物，需经本病室医生同意。

5）爱护公物，节约水电。不自带电器入病房，如电扇、电炉等。个人贵重物品自

行保管好，特严防遗失。

6）患者一旦外出，很容易出现安全隐患。所以在入院宣教的时候一定要告知患者在未经允许的情况下，不得私自外出。如有特殊情况，须找主管医生请假，得到批准后方可离院。

做好入院宣教，是患者住院期间最基本也是最重要的一项健康宣教。它不仅能拉进与患者的距离，更是避免或减少患者安全事件的发生的几率。总之一句话，嘴勤一点，腿勤一点，保证病人安全也能保证我们自己的安全。