终于康复出院了，

想要复印病历，您是否遇到过这些问题？

l  工作太忙，没时间去医院；

l  距离太远，跑一趟费时费力；

l  匆匆忙忙去了医院，发现来早了，病历还未归档；

l  排了半天队，发现忘带证件，白跑一趟；

l  打了两份，回到家里发现不够用，再跑一趟；

……

种种问题，频繁往返，来回奔波，复印病历真是费时费力又费心！

今天，小编就来告诉大家一个好消息，复印病历没有那么麻烦了！

零跑腿、超便捷        病例邮寄到家

为满足广大患者复印病历的需求，真正落实让患者“最多跑一次”的服务理念，解决以往病历复印过程排队拥挤、等候时间长、异地患者长途跋涉等问题，给患者提供更高效、精准、便利的服务，西安市第三医院开通住院病历复印邮寄服务。患者无需来院，只需要关注医院对外综合服务平台，在手机上提交申请就可以坐在家里收到病历。

[对外综合服务平台二维码]

*扫码关注西安市第三医院对外综合服务平台

病历邮寄基本流程

*不想看图文？也可以直接下滑看视频哦~

Ø  第一步：进入服务平台，依次点击“医院主页”、“病历邮寄”

Ø  第二步：选择就诊人后点击“病历复印预约申请”，点击“确认”同意《出院病历邮寄知情同意书》

Ø  第三步：选择需要打印的住院记录，点击“打印”，核对信息、上传身份证照片后点击“下一步”

Ø  第四步：选择复印用途及份数，点击“下一步”，选择配送方式

*注意：选择“自取”，按照下方提示地址前往医院自取病历；选择“邮寄”，则需填写收货地址

Ø  第五步：提交订单后完成支付，点击“查看详情”，即可查看订单进度

*注意：费用包括预付金、运费

【视频版操作流程】

了解了操作流程，是不是还想问收费、时间问题？别着急，接下来就为您解答！

Ø  常见问题一：出院后多久可以预约病历邮寄？

答：患者办理完所有出院手续次日可进行病历邮寄预约申请。

Ø  常见问题二：在线办理病历复印邮寄怎么收费？

答：病历复印统一采用标准A4纸，每张0.3元，采取预收款模式，每份预收30元，多退少补（不附带发票和收据）；快递费由第三方物流公司按照国家标准收取。

Ø  常见问题三：办理之后多久能够送到家？

答：提交预约申请之后，工作人员会及时进行信息审核，一般情况下7个工作日后即可完成病历复印邮寄工作，由第三方物流公司完成后续配送服务。