为进一步深化医院创文工作的开展，全面排查整改医院在创文工作落实过程中存在的突出问题和短板，10月30日上午，由副院长刘永忠带队，行政部、政工科、外联办、宣传科负责人及部分科室干部组成督导检查组，对医院创文工作进行内部自查。

检查组先后来到门诊南门广场、门诊办公室、一站式服务中心、母婴室及门诊各诊区，分别查看了院内宣传栏、患者投诉记录、志愿者服务管理、无障碍设施使用情况以及各诊区健康教育宣传及创文宣传氛围等。

随后，检查组来到住院区，结合6S管理，抽查了一楼大厅和部分病区的文化宣传、氛围营造等相关工作。

在检查过程中，副院长刘永忠针对发现的问题，现场提出解决思路和具体要求。一是政工科安排专人每天对医院创文工作落实情况进行检查并将发现的问题进行现场反馈；二是相关部门、科室要严格按照市、区创文办和卫生健康主管部门在三院督导检查过程中所反馈的问题进行整改落实；三是以本次创文工作为载体，结合当前正在全院范围内开展的“查漏洞、补短板、防风险、促发展”专题整改活动，进一步梳理医院各项规章制度和管理流程、提升全体职工特别是医务人员的服务质量与内涵，使医院创文工作常态化、制度化、规范化。

按照院党委对市三院创文工作的统一安排部署，10月17日，政工科组织召开创文工作专题会议，对医院创文工作进行全面、周密、细致的安排部署。10月28日，在全院中层范围内传达学习了《鲍贻勇同志在全市文明城市创建工作推进会上的讲话精神》。